CRM

Gäste-CRM und Besuchshistorie

Ein Profil für jeden Gast mit Besuchszahl, Gesamtumsatz, Lieblingsgerichten und Notizen. Sie wissen, wen Sie bewirten, bevor er am Tisch sitzt.

Das Problem

Ein Gast, der zehnmal im Jahr kommt, wird wie ein Neuling behandelt

Ohne CRM weiß Ihr Team nicht, wer Stammgast ist, welche Vorlieben er hat, ob Allergien vorliegen oder ob er letzten Monat bei Ihnen Geburtstag gefeiert hat. Persönlicher Service ist so unmöglich.

So hilft Jelo.hr

Zentrale Gäste- und Besuchsdatenbank

Jelo.hr verknüpft jede Reservierung und jede Bestellung automatisch mit dem Gästeprofil. Historie, Vorlieben, Allergien und Gesamtumsatz sehen Sie in einer einzigen Ansicht.

So hilft es Ihrem Restaurant

Konkrete Vorteile für Ihren Betrieb

Gästeprofil

Name, Kontakt, Besuchszahl, Notizen und Vorlieben.

Reservierungshistorie

Vollständige Chronologie der Besuche samt bedienendem Personal.

Gesamtumsatz

Verfolgen Sie den Wert eines Gastes über die Zeit.

Allergien und Notizen

Im Profil hinterlegt — das Team sieht sie vor dem Termin.

VIP-Gäste markieren

Stamm- und Schlüsselgäste werden bei der Reservierung hervorgehoben.

Segmentierung fürs Marketing

Gäste filtern und gezielte E-Mail-Kampagnen verschicken.

Testen Sie das System für Ihr Restaurant

Senden Sie uns eine Anfrage und wir zeigen Ihnen, wie das System für Ihr Restaurant aussehen kann.