Asiakasrekisteri ja käyntihistoria

Ongelma

Kymmenesti vuodessa käyvä asiakas kohdataan uutena

Ilman asiakasrekisteriä henkilökunta ei tiedä, kuka on vakioasiakas, mitä hän suosii, onko hänellä allergioita tai viettikö hän syntymäpäiviään teillä viime kuussa. Personointi on mahdotonta.

Näin Jelo.hr auttaa

Keskitetty asiakas- ja käyntitieto

Jelo.hr yhdistää jokaisen varauksen ja tilauksen automaattisesti asiakkaan profiiliin. Näet historian, mieltymykset, allergiat ja kokonaiskulutuksen yhdestä näkymästä.

Näin se auttaa ravintolaa

Konkreettiset hyödyt ravintolallesi

Asiakasprofiili

Nimi, yhteystiedot, käyntimäärä, muistiinpanot ja mieltymykset.

Varaushistoria

Koko aikajana käynneistä ja siitä, kuka on palvellut.

Kokonaiskulutus

Asiakkaan arvon seuranta ajan mittaan.

Allergiat ja huomiot

Merkitty profiiliin — henkilökunta näkee ne ennen varausaikaa.

VIP-asiakkaiden merkintä

Vakio- ja avainasiakkaat nousevat esiin varausta tehtäessä.

Segmentointi markkinointiin

Suodata asiakkaat kohdennettuja sähköpostikampanjoita varten.

Kokeile järjestelmää ravintolassasi

Lähetä meille kysely, niin näytämme, miltä järjestelmä voi näyttää ravintolassasi.