Domande frequenti dei titolari di ristoranti

Basi e primi passi

Che cos'è Jelo.hr per i ristoranti?

Jelo.hr è un sistema per ristoranti che riunisce il sito web del ristorante, le prenotazioni online, il quadro delle prenotazioni, la presenza del ristorante sulla mappa Jelo e altri strumenti per organizzare più facilmente il lavoro.

Quanto in fretta posso iniziare?

Un ristorante si configura molto rapidamente e il profilo di base con le prime funzionalità può essere attivo in poco tempo dopo l'inserimento dei dati principali.

Serve un'attrezzatura particolare?

Per l'uso di base non serve alcuna attrezzatura particolare. Il sistema funziona da computer, tablet o smartphone.

Prenotazioni e tavoli

Come funzionano le prenotazioni online?

L'ospite invia una richiesta di prenotazione dal profilo del ristorante o dal sito web, e il ristorante consulta le prenotazioni all'interno del sistema.

Posso vedere tutte le prenotazioni in un unico posto?

Sì. Le prenotazioni sono disponibili in un quadro riepilogativo nell'area di amministrazione, il che semplifica l'organizzazione e il lavoro quotidiano.

Il sistema aiuta a ridurre i no-show?

Sì. I pacchetti più avanzati includono i promemoria e una gestione migliore delle prenotazioni, il che aiuta a ridurre i no-show.

Sito web del ristorante

Ricevo un sito web per il ristorante?

Sì. Jelo.hr comprende un sito web del ristorante con le informazioni essenziali, la galleria, i contatti e contenuti aggiuntivi a seconda del pacchetto.

Posso modificare da solo i contenuti del sito web?

Sì, nel pacchetto adeguato è possibile modificare il sito web in autonomia, aggiungere contenuti e apportare modifiche di base senza uno sviluppatore.

Il mio ristorante può comparire sulla mappa Jelo?

Sì. Il ristorante può essere mostrato sulla mappa Jelo, così gli ospiti lo trovano e lo contattano più facilmente.

Prezzi e pacchetti

Qual è la differenza tra i pacchetti Start, Pro e Pro+?

Start copre la base digitale essenziale, Pro aggiunge più automazione e possibilità avanzate, e Pro+ comprende il massimo livello di controllo, assistenza e opzioni aggiuntive.

Posso passare in seguito a un pacchetto superiore?

Sì. Il pacchetto si può adattare in base alla crescita del ristorante e alla necessità di funzionalità più avanzate.

Esiste un periodo di prova?

Sì, il sistema prevede un periodo di prova affinché il ristorante possa verificare se il metodo di lavoro fa al caso suo prima dell'attivazione completa.

Assistenza e configurazione

Aiutate nella configurazione del ristorante?

Sì. La configurazione iniziale e l'attivazione del profilo possono essere seguite con la nostra assistenza, così il ristorante inizia a usare il sistema il prima possibile.

Come posso contattare l'assistenza?

Potete contattare l'assistenza tramite il modulo di contatto o i recapiti diretti indicati sul sito Jelo.hr.

Pronti a gestire il ristorante più facilmente?

Attivate il ristorante, presentatelo agli ospiti e iniziate a usare il sistema Jelo.hr per le prenotazioni online e un'organizzazione migliore.