Veelgestelde vragen van restauranteigenaren

Basis en van start gaan

Wat is Jelo.hr voor restaurants?

Jelo.hr is een systeem voor restaurants dat de website van het restaurant, online reserveringen, het overzicht van de reserveringen, de vermelding op de Jelo-kaart en extra hulpmiddelen voor een vlottere organisatie samenbrengt.

Hoe snel kan ik van start?

Een restaurant is heel snel ingericht: het basisprofiel en de eerste functies kunnen al kort na het invullen van de belangrijkste gegevens actief zijn.

Heb ik speciale apparatuur nodig?

Voor basisgebruik is geen speciale apparatuur nodig. Het systeem werkt op een computer, tablet of telefoon.

Reserveringen en tafels

Hoe werken online reserveringen?

De gast stuurt via het profiel van het restaurant of via de website een reserveringsaanvraag, en het restaurant bekijkt de reserveringen in het systeem.

Kan ik alle reserveringen op één plek bekijken?

Ja. De reserveringen staan in een overzicht binnen het admingedeelte, wat de organisatie en het dagelijkse werk makkelijker maakt.

Helpt het systeem om no-shows te verminderen?

Ja. De uitgebreidere pakketten bevatten herinneringen en beter reserveringsbeheer, wat helpt om no-shows te verminderen.

Website van het restaurant

Krijg ik een website voor mijn restaurant?

Ja. Jelo.hr bevat een website voor het restaurant met de basisgegevens, een fotogalerij, contactgegevens en extra inhoud, afhankelijk van het pakket.

Kan ik de inhoud van de website zelf bewerken?

Ja, in het bijbehorende pakket kunt u de website zelf bewerken, inhoud toevoegen en basiswijzigingen doorvoeren zonder ontwikkelaar.

Kan mijn restaurant op de Jelo-kaart worden getoond?

Ja. Het restaurant kan op de Jelo-kaart worden getoond, zodat gasten het makkelijker vinden en er contact mee opnemen.

Prijzen en pakketten

Wat is het verschil tussen de pakketten Start, Pro en Pro+?

Start dekt de digitale basis, Pro voegt meer automatisering en geavanceerdere mogelijkheden toe, en Pro+ biedt het hoogste niveau van controle, support en extra opties.

Kan ik later overstappen naar een zwaarder pakket?

Ja. Het pakket kan worden aangepast naarmate het restaurant groeit en er behoefte is aan geavanceerdere functies.

Is er een proefperiode?

Ja, het systeem ondersteunt een proefperiode, zodat een restaurant kan zien of deze manier van werken past voordat het volledig wordt geactiveerd.

Support en inrichting

Helpen jullie bij het inrichten van het restaurant?

Ja. De eerste inrichting en de activatie van het profiel kunnen met onze begeleiding verlopen, zodat het restaurant zo snel mogelijk met het systeem aan de slag kan.

Hoe kan ik contact opnemen met support?

U bereikt support via het contactformulier of via de contactgegevens die op de Jelo.hr-website staan.

Klaar om uw restaurant eenvoudiger te beheren?

Activeer uw restaurant, presenteer het aan gasten en ga aan de slag met het Jelo.hr-systeem voor online reserveringen en een betere organisatie.