SSS

Restoran sahiplerinden sık sorulan sorular

Restoranınızın kurulumu, online rezervasyonlar, web sitesi, fiyatlar ve destek hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Temeller ve başlangıç

Restoranlar için Jelo.hr nedir?

Jelo.hr; restoran web sitesini, online rezervasyonları, rezervasyon takibini, restoranın Jelo haritasında görünmesini ve işi kolaylaştıran ek araçları tek çatı altında toplayan bir restoran sistemidir.

Ne kadar hızlı başlayabilirim?

Restoran çok hızlı kurulabilir; temel profil ve ilk özellikler, ana bilgiler girildikten kısa süre sonra aktif olabilir.

Özel bir ekipmana ihtiyacım var mı?

Temel kullanım için özel bir ekipman gerekmez. Sistem bilgisayar, tablet veya telefon üzerinden çalışır.

Rezervasyonlar ve masalar

Online rezervasyonlar nasıl çalışır?

Misafir, restoran profili veya web sitesi üzerinden rezervasyon talebi gönderir; restoran ise rezervasyonları sistem içinden görüntüler.

Tüm rezervasyonları tek yerden görebilir miyim?

Evet. Rezervasyonlar yönetim panelindeki genel görünümden takip edilir; bu da düzeni ve günlük işleyişi kolaylaştırır.

Sistem no-show durumlarını azaltmaya yardımcı olur mu?

Evet. Üst paketler hatırlatmaları ve daha iyi rezervasyon yönetimini içerir; bu da no-show durumlarını azaltmaya yardımcı olur.

Restoran web sitesi

Restoranım için web sitesi alıyor muyum?

Evet. Jelo.hr; temel bilgileri, galeriyi, iletişim bilgilerini ve pakete göre ek içerikleri barındıran bir restoran web sitesi içerir.

Web sitesinin içeriğini kendim düzenleyebilir miyim?

Evet, uygun pakette web sitesini kendiniz düzenleyebilir, içerik ekleyebilir ve temel değişiklikleri geliştirici olmadan yapabilirsiniz.

Restoranım Jelo haritasında gösterilebilir mi?

Evet. Restoran, misafirlerin onu daha kolay bulup iletişime geçebilmesi için Jelo haritasında gösterilebilir.

Fiyatlar ve paketler

Start, Pro ve Pro+ paketleri arasındaki fark nedir?

Start temel dijital altyapıyı kapsar, Pro daha fazla otomasyon ve daha gelişmiş olanaklar getirir, Pro+ ise en yüksek kontrol, destek ve ek seçenek düzeyini içerir.

Daha sonra üst pakete geçebilir miyim?

Evet. Paket, restoran büyüdükçe ve daha gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyuldukça değiştirilebilir.

Deneme süresi var mı?

Evet, sistem bir deneme süresi sunar; böylece restoran tam aktivasyondan önce bu çalışma şeklinin kendisine uyup uymadığını görebilir.

Destek ve kurulum

Restoranın kurulumunda yardımcı oluyor musunuz?

Evet. İlk kurulum ve profilin aktivasyonu, restoranın sistemi en kısa sürede kullanmaya başlaması için destek eşliğinde yapılabilir.

Destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?

Desteğe iletişim formu üzerinden veya Jelo.hr sitesinde belirtilen iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Restoranınızı daha kolay yönetmeye hazır mısınız?

Restoranınızı etkinleştirin, misafirlere tanıtın ve online rezervasyonlar ile daha iyi bir düzen için Jelo.hr sistemini kullanmaya başlayın.